單項選擇題自動柜員機管理員在日常清機時發(fā)生長款,如()日內(nèi)無客戶投訴,賬務(wù)處理員要對長款進行處理。
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項選擇題在填寫《銀行卡跨行交易差錯處理申請(通知)單》的交易差錯原因時,要特別注明自動柜員機長款xx元,長款已存入()科目。
A.262118
B.262128
C.139106
D.139116
2.單項選擇題處理他行卡差錯時應(yīng)通知客戶賬務(wù)處理時間為()個工作日,請客戶到期后再向發(fā)行卡查詢余額,并應(yīng)向客戶提供網(wǎng)點聯(lián)系電話。
A.4
B.5
C.6
D.7
3.單項選擇題網(wǎng)點接到客戶投訴后,及時進行受理,通過客戶口述,由網(wǎng)點管理員填寫《河北省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)客戶投訴表》,告知客戶()個工作日內(nèi)給予答復(fù)
A.2
B.3
C.4
D.5
4.單項選擇題設(shè)置ATM機新密碼或季度更改密碼時,密碼范圍必須在()之間。
A.10-70
B.20-80
C.20-70
D.10-80
5.單項選擇題當前我們使用的自動柜員機鑰匙包括()。
A.錢箱鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
B.密碼鑰匙、錢箱鑰匙、外蓋鑰匙
C.外蓋鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
D.外蓋鑰匙、錢箱鑰匙、機架鑰匙
最新試題
河北省農(nóng)村信用社開辦網(wǎng)上銀行是如何收費?
題型:問答題
變更密碼后,應(yīng)將備用密碼的裝入信封,注明自動柜員機編號和密碼設(shè)置日期,加蓋騎縫公章、私章,交由縣級聯(lián)社財務(wù)會計部保管。
題型:判斷題
企業(yè)用戶的證書,可以給企業(yè)用戶自行下載,不需營業(yè)網(wǎng)點柜員下載。
題型:判斷題
柜員機吞沒卡如何處理?
題型:問答題
柜員機檔案如何保管?
題型:問答題
河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費是指為客戶辦理證書補發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務(wù)時,向客戶收取的非金融性交易費用。
題型:判斷題
密碼管理員的具體職責是什么?
題型:問答題
收單機構(gòu)為加強日常風險管理,需建立商戶交易監(jiān)控制度和不定期抽查制度,防范欺詐風險的出現(xiàn)。
題型:判斷題
河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行安全證書的存放介質(zhì)是USBkey。
題型:判斷題
網(wǎng)上銀行各機構(gòu)操作人員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進行設(shè)置,可以偶爾的進行串崗、混崗業(yè)務(wù)操作。
題型:判斷題