單項選擇題網(wǎng)點接到客戶投訴后，及時進行受理，通過客戶口述，由網(wǎng)點管理員填寫《河北省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務客戶投訴表》，告知客戶（）個工作日內(nèi)給予答復
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項選擇題設置ATM機新密碼或季度更改密碼時，密碼范圍必須在（）之間。
A.10-70
B.20-80
C.20-70
D.10-80
2.單項選擇題當前我們使用的自動柜員機鑰匙包括（）。
A.錢箱鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
B.密碼鑰匙、錢箱鑰匙、外蓋鑰匙
C.外蓋鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
D.外蓋鑰匙、錢箱鑰匙、機架鑰匙
3.單項選擇題ATM的新密碼設置成功后，必須在保險柜打開的狀態(tài)下試開（）次以上，以驗證新設置密碼的可用性。
A.2
B.3
C.4
D.5
4.單項選擇題正常情況下，自動柜員機密碼管理員至少（）更改一次自動柜員機密碼，并登記《河北省農(nóng)村信用社自動柜員機密碼更改登記簿》。
A.每年
B.每季
C.每月
D.每周
5.單項選擇題網(wǎng)點上交備用鑰匙或密碼時，應在信封上注明自動柜員機編號和密碼設置日期，加蓋騎縫公章、私章，交由（）保管。
A.電子銀行部
B.財務會計部
C.聯(lián)社出納
最新試題
簡要說明證書補發(fā)和證書換發(fā)的區(qū)別？
題型：問答題
簡述清機操作流程。
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網(wǎng)上銀行業(yè)務實行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營業(yè)網(wǎng)點四級管理模式。
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密碼管理員的具體職責是什么？
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網(wǎng)上銀行收費項目包括工本費、手續(xù)費、年服務費、交易費等。
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河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費是指為客戶辦理證書補發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務時，向客戶收取的非金融性交易費用。
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變更密碼后，應將備用密碼的裝入信封，注明自動柜員機編號和密碼設置日期，加蓋騎縫公章、私章，交由縣級聯(lián)社財務會計部保管。
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EPOS“三不”原則是不準選擇無經(jīng)營實體商戶，不準與特約商戶簽訂勞動合同，不準給商戶固定的補貼列支。
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簡述特色商戶收單業(yè)務風險。
題型：問答題
自動柜員機管理員進行密碼和鑰匙交接時，必須由網(wǎng)點有權人進行監(jiān)督交接過程。
題型：判斷題