無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進(jìn)行資料處理和定量分析。

面訪調(diào)查中，由于調(diào)查者與被調(diào)查者是面對(duì)面的，因此可以詢(xún)問(wèn)較長(zhǎng)的、復(fù)雜的和各種類(lèi)型的問(wèn)題。

名義變量?jī)H用來(lái)表示類(lèi)別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實(shí)際意義。

信度與效度評(píng)估是對(duì)測(cè)量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評(píng)估，旨在保證測(cè)量結(jié)果能很好地反映所測(cè)屬性的真實(shí)值。

行為性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行的調(diào)查。

問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應(yīng)注意避免斷定性問(wèn)題。

問(wèn)卷中提問(wèn)“如果您在超級(jí)市場(chǎng)中看到一個(gè)產(chǎn)品正在打折，您會(huì)給予更多的關(guān)注嗎？”應(yīng)注意避免假設(shè)性問(wèn)題。

封閉式問(wèn)題把對(duì)研究問(wèn)題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級(jí)評(píng)分加以描述，讓被訪者選擇作答。

問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得O2O的未來(lái)前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問(wèn)題。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問(wèn)題定量化。