單項選擇題根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型，對于能力高、意愿高的員工應(yīng)采?。ǎ?/strong>
A.指示式領(lǐng)導(dǎo)方式
B.參與式領(lǐng)導(dǎo)方式
C.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式
D.教練式領(lǐng)導(dǎo)方式
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1.單項選擇題建設(shè)性溝通要達到的三個目的不包括（）
A.準確傳達信息
B.解決實際問題
C.通過溝通鞏固對方關(guān)系
D.消除心理障礙
2.單項選擇題溝通渠道的分類，可以用“語言—非語言”和“有聲—無聲”兩個維度進行劃分，其中一種語言常見的方式有說話時的重讀、語調(diào)、笑聲和掌聲，指的是（）
A.無聲非語言
B.有聲非語言
C.有聲語言
D.無聲語言
3.單項選擇題文化影響著聽眾策略。在（）的文化背景中，強調(diào)團隊、關(guān)系更能被聽眾接受。
A.權(quán)威
B.民主
C.重物質(zhì)
D.重精神
4.單項選擇題下列哪個溝通渠道的優(yōu)點是信息內(nèi)容豐富、發(fā)布接收信息方便、信息公開透明，缺點是保密性差、謠言惑不真實信息會迅速傳播？（）
A.電話溝通
B.電子郵件
C.電子公告牌（BBS）
D.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁
5.單項選擇題下列哪個溝通渠道的優(yōu)點是信息量大、傳播范圍廣，但保密性差、無確定主體、不確定性反饋？（）
A.電子公告牌（BBS）
B.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁
C.博客
D.電視電話會議
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