單項選擇題某網(wǎng)店銷售員對顧客說:“我們不僅包郵,而且如果您對我們的產(chǎn)品不滿意,我們包退貨運(yùn)費(fèi)。”這屬于()

A.多方證實(shí)法
B.形象吸引法
C.減少風(fēng)險法
D.利益誘導(dǎo)法


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1.單項選擇題“老板,來瓶礦泉水。”面對這位顧客,可以采用的推銷模式是()

A.“愛達(dá)”模式
B.“迪伯達(dá)”模式
C.“費(fèi)比”模式
D.“埃德帕”模式

2.單項選擇題鑫鑫文具店是與晨光文具有限公司長期合作的批發(fā)商,對于這種顧客最適合采用的推銷模式是()

A.“愛達(dá)”模式
B.“迪伯達(dá)”模式
C.“埃德帕”模式
D.“費(fèi)比”模式

3.單項選擇題某企業(yè)允許顧客先將產(chǎn)品拿回去試用,七天內(nèi)不滿意可退貨,采用這種方法的目的是()

A.減少顧客風(fēng)險
B.對顧客進(jìn)行利益誘導(dǎo)
C.多方證實(shí)產(chǎn)品性能
D.喚起顧客興趣

5.單項選擇題推銷員莊新宇對商店經(jīng)理說:“您知道上個月您的店失去250位顧客嗎?”她使用的吸引顧客注意的方法是()

A.用產(chǎn)品來吸引顧客
B.語言吸引法
C.形象吸引法
D.利益吸引法

最新試題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()

題型:單項選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()

題型:判斷題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

題型:判斷題

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()

題型:判斷題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

題型:單項選擇題

準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實(shí)施購買行為的顧客。()

題型:判斷題