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A.價(jià)格可變性
B.公正性和接受性
C.合理性
D.誠(chéng)實(shí)性
E.溢價(jià)和折扣
A.通過價(jià)格來平衡供需
B.根據(jù)細(xì)分的市場(chǎng)來制定價(jià)格
C.開發(fā)每個(gè)產(chǎn)品的生命周期
D.把產(chǎn)品盡量留給最有價(jià)值的顧客
E.適用信息技術(shù)來制定決策
A.客戶需求層次
B.客戶細(xì)分
C.客戶滿意度
D.客戶偏好
E.客戶忠誠(chéng)度
A.服務(wù)工廠
B.服務(wù)商店
C.大眾化服務(wù)
D.專業(yè)服務(wù)
E.硬服務(wù)
A.無形性
B.不可儲(chǔ)存性
C.生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)性
D.顧客參與性
E.差異性和相對(duì)低進(jìn)入壁壘性
最新試題
服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力四個(gè)等級(jí)為（）
下列哪些企業(yè)適合采用連續(xù)生產(chǎn)的生產(chǎn)方式（）
以下關(guān)于流程分析目的的說法錯(cuò)誤的是（）
企業(yè)在作工藝選擇時(shí)應(yīng)該作的決策有（）
制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在：產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間不同、運(yùn)作場(chǎng)所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
生產(chǎn)過程優(yōu)化研究的內(nèi)容包括（）
用坐標(biāo)圖法檢查流水線的生產(chǎn)進(jìn)度，在某時(shí)刻的偏差為正值，表示到這時(shí)刻為止的欠產(chǎn)量，負(fù)值表示超產(chǎn)量。
工廠總平面布置應(yīng)遵循的原則有：有利于充分利用企業(yè)一切資源，發(fā)揮企業(yè)資源效益。
制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在：顧客參與程度不同、對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間不同、運(yùn)作場(chǎng)所的集中性和規(guī)模不同、產(chǎn)品價(jià)值形態(tài)不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
協(xié)作企業(yè)的響應(yīng)能力體現(xiàn)在質(zhì)量、交貨期、協(xié)作成本和售后服務(wù)四個(gè)方面。