多項(xiàng)選擇題下列屬于釀造酒的有()
A.葡萄酒
B.茅臺(tái)酒
C.人參酒
D.啤酒
E.比特酒
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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于賓客離店時(shí)的服務(wù)是()
A.檢查代辦事項(xiàng)
B.協(xié)助行李員搬運(yùn)賓客行李
C.處理賓客遺留事項(xiàng)
D.對(duì)老弱病殘賓客,要專(zhuān)人護(hù)送
E.迅速整理,清潔客房
2.多項(xiàng)選擇題行李存取過(guò)程中,應(yīng)向賓客說(shuō)明()不能寄存。
A.貴重物品
B.違禁物品
C.易燃易爆物品
D.私人物品
E.易碎物品
3.多項(xiàng)選擇題下列()情況,一般會(huì)采用客房服務(wù)中心模式。
A.外賓、商務(wù)散客占絕大多數(shù)
B.以接待會(huì)議團(tuán)隊(duì)賓客為主
C.勞動(dòng)力成本高
D.勞動(dòng)力成本低
E.內(nèi)賓占絕大多數(shù)
4.多項(xiàng)選擇題飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源于三個(gè)部分,即()
A.客房收入
B.餐飲收入
C.康樂(lè)收入
D.商場(chǎng)收入
E.綜合服務(wù)設(shè)施收入
5.多項(xiàng)選擇題豪華套間通常由()等組成。
A.臥室
B.會(huì)客室
C.衛(wèi)生間
D.小廚房
E.陳列室
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