判斷題

信息傳遞鏈越長，信息傳遞越容易失真。

答案：正確

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對于管理人員來說，積極傾聽下屬的談話，可以激發(fā)對方談話的欲望。

答案：正確

小道消息是心懷不滿者傳播謠言的便利手段，管理者要杜絕所有小道消息。

答案：錯誤