廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí)，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí)，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時(shí)借調(diào)等原因，需暫時(shí)停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應(yīng)對(duì)該柜員進(jìn)行柜員休假處理。

在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中，往報(bào)發(fā)送失敗后，需對(duì)該筆往報(bào)進(jìn)行注銷，并重新進(jìn)行發(fā)送。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí)，進(jìn)行電腦記賬應(yīng)在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作對(duì)應(yīng)的交易碼完成相關(guān)賬務(wù)的登記，完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號(hào)順序排列，以便作憑證裝訂。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員級(jí)別是指柜員在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中的交易（授權(quán)）能力等級(jí)，用于劃分柜員的交易（授權(quán)）金額額度和限定柜員可執(zhí)行（可授權(quán)）的最高級(jí)別交易。

廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款，現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時(shí)，可通過‘［227045］從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對(duì)現(xiàn)有的票面進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫存金額一致。

廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內(nèi)柜員維護(hù)由辦事處（市聯(lián)社）負(fù)責(zé)執(zhí)行交易處理。

根據(jù)廣東農(nóng)信社柜員憑證處理的基本規(guī)定，憑證須按日或定期裝訂。會(huì)計(jì)憑證處理完畢后，應(yīng)按照分類和編號(hào)順序保管，不得散亂丟失。

按銀行卡積分管理的規(guī)定，在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中，當(dāng)商戶類型與特約商戶重合（同時(shí)滿足）時(shí)，應(yīng)取消特約商戶的積分策略。

按支付結(jié)算業(yè)務(wù)公共交易的規(guī)定，要求省會(huì)計(jì)結(jié)算部最遲于次日將異常來賬處理完畢。