簡述德爾菲技術(shù)的運用步驟。

公司信息系統(tǒng)運行和監(jiān)督成本屬于（）

通過獎懲制度對變革的結(jié)果進行強化和鞏固。這屬于變革的再凍結(jié)階段。

溝通雙方相互信任與否，不會影響溝通的有效性。

簡述影響行業(yè)中供應(yīng)商討價還價能力的因素。

簡述組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)性特征。

簡述馬斯洛需要層次理論的兩個基本出發(fā)點。

在以下的溝通方式中，屬于口頭溝通的是（）

在費德勒權(quán)變理論中，適合采取低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式的組織環(huán)境（人際關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力特點組合）是（）

組織內(nèi)各級管理人員工作能力比普通員工強，因而沒有必要進行培訓(xùn)。