A.柜面
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.直銷銀行
E.營銷助手（客戶經(jīng)理版）

A.有具體營銷人的新開戶，可以由營銷人員進(jìn)行身份了解，并將相關(guān)信息提供給柜面進(jìn)行復(fù)核
B.有具體的業(yè)務(wù)背景進(jìn)行證明，如薪福寶、白領(lǐng)通、白領(lǐng)融等
C.通過51公積金查詢、所得稅查詢、社保查詢等方式進(jìn)行核實(shí)
D.通過客戶手頭的現(xiàn)成資料，例如名片、工作證、工號牌等進(jìn)行核實(shí)

A.核保時(shí)點(diǎn)不得早于審批時(shí)點(diǎn)
B.主合同面簽合同要求齊全的，不得早于額度審批通過日，但可早于單筆審批時(shí)點(diǎn)
C.主合同面簽，如滿足存量客戶、上傳要素完整的合同影像和客戶提前簽章確認(rèn)書影像，允許早于授信業(yè)務(wù)審批通過，但不得超過3個(gè)工作日

A.預(yù)期頭寸供業(yè)務(wù)主管查詢寧波銀行及所轄范圍內(nèi)清算賬戶的預(yù)期頭寸情況
B.預(yù)期頭寸=當(dāng)前余額+透支限額+應(yīng)貸記該行清算賬戶的他行排隊(duì)業(yè)務(wù)總金額-應(yīng)借記該行清算賬戶的寧波銀行排隊(duì)業(yè)務(wù)總金額-最低余額限制-圈存資金
C.預(yù)期頭寸查詢結(jié)果可作為直接參與者分行進(jìn)行日常頭寸管理工作的參考數(shù)據(jù)，但并不代表清算賬戶的真實(shí)情況

A.在電話鈴聲三聲內(nèi)拿起話筒，面帶微笑地說：“您好，寧波銀行…部門/分行/支行”。電話交談時(shí)態(tài)度謙和、禮貌、聲音清晰、長話短說，內(nèi)容表述要使對方清楚明了
B.主動報(bào)出名字及問候
C.不應(yīng)主動詢問對方需求
D.一般情況是由對方先掛線，如果是我們先掛線時(shí)，應(yīng)先用手輕按掛斷電話，然后放下話筒，禮貌結(jié)束電話