完成組織結(jié)構(gòu)圖繪制的階段是（）階段。

客戶價值評估是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價值總是由（）等構(gòu)成。

信息技術(shù)的使用有助于提高決策質(zhì)量，可用于提高決策質(zhì)量的信息工具有（）。

信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在機動優(yōu)勢方面的信息類型包括（）。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指導(dǎo)在特定的DBMS 環(huán)境下開發(fā)數(shù)據(jù)庫用系統(tǒng)，并非設(shè)計DBMS 本身，其所涉及的內(nèi)容包括（）。

與WINDOWS 窗口界面菜單形式相同的菜單設(shè)計方案是（）菜單。

在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，（）是一個描述、組織和構(gòu)造系統(tǒng)部件的過程。

無法達到的測試境界是（）。

IT 規(guī)劃的作用有（）。

在典型ERP 的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計劃與控制管理模塊包括以下哪些功能（）。