車(chē)輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車(chē)檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車(chē)、回訪。

不屬于車(chē)輪不平衡現(xiàn)象的是（）。

估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶(hù)，并承諾交車(chē)時(shí)間。

首次保養(yǎng)是車(chē)輛在首次保養(yǎng)過(guò)后的使用過(guò)程中，根據(jù)各零部件的使用壽命，規(guī)定其在某個(gè)保養(yǎng)周期內(nèi)進(jìn)行檢查或更換。

以下關(guān)于動(dòng)力電池系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的描述中，正確的是（）。

雨刮片更換時(shí)，需要注意的是（）。

從制動(dòng)力的角度來(lái)講，盤(pán)式制動(dòng)的整個(gè)過(guò)程比較平穩(wěn)，不會(huì)像鼓式制動(dòng)那樣有頓挫的感覺(jué)，不會(huì)給人們帶來(lái)不好的體驗(yàn)。

汽車(chē)胎壓的單位有（）。

剎車(chē)油的吸濕性很強(qiáng)，這是導(dǎo)致剎車(chē)油失效的主要原因。

以下關(guān)于純電動(dòng)汽車(chē)充電口的描述，哪些是錯(cuò)誤的？（）