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估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用,同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶,并承諾交車時(shí)間。
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判斷題
檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷,不必向客戶指出損傷部位,并建議修復(fù),估算費(fèi)用。
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環(huán)車檢查環(huán)節(jié),首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管,雜物箱為私密空間,在打開之前需征求客戶同意。
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