多項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范規(guī)定：（）人員從事客運服務(wù)工作滿2年。

A.應(yīng)急操作平臺操作人員
B.售票員
C.客運計劃員
D.綜控室操作人員

你可能感興趣的試題

多項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范規(guī)定：（）站可開辦代搬行李服務(wù)無誘導(dǎo)旅客消費。

A.特大
B.大型
C.中型
D.小型

多項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范規(guī)定：遇車底變更時，車站按車底變更計劃（）。

A.調(diào)整席位
B.組織旅客換乘
C.告知列車
D.按規(guī)定辦理改簽、退票