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A.百貨公司處理顧客退貨問題，對在何種情況下可以、何種情況下不可以退貨的規(guī)定。
B.某IT公司提出："在未來5年內(nèi)，公司將大大提高員工的素質(zhì)"。
C.某公司為控制加班失控問題而制定的由誰來負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)的規(guī)定。
D.某公司決定將出差人員住宿費標(biāo)準(zhǔn)由每日200元提高到每日350元。

A.該目標(biāo)已經(jīng)給分店經(jīng)理一個明確無誤的指令，是一個可考核的執(zhí)行性目標(biāo)。
B.該目標(biāo)沒有提出一個度量目標(biāo)是否完成的客觀標(biāo)準(zhǔn)，所以需要進(jìn)一步改進(jìn)。
C.該目標(biāo)沒有平衡利潤與銷售增長之間的關(guān)系，可能給分店經(jīng)理以誤導(dǎo)，需要改進(jìn)。
D.該目標(biāo)沒有規(guī)定清楚如何達(dá)成目標(biāo)的步驟、措施和資源配置，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

A.IT行業(yè)領(lǐng)先者L公司去年采用事業(yè)部制，我們還實行現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)，早過時了。我們也應(yīng)改為事業(yè)部制。
B.去年增長最快的IT企業(yè)W公司實行的是矩陣制，我們應(yīng)該采用矩陣制才對。
C.公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)已與公司戰(zhàn)略、規(guī)模、人員等情況不適應(yīng)，所以應(yīng)該改革。
D.既然公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)并不能得到各層次管理人員的一致認(rèn)同，所以必須改革。

A.打破大鍋飯，拉大不同部門收入差距，對業(yè)績優(yōu)秀的部門予以大幅度獎勵。
B.按照平均原則進(jìn)行收入分配，以維持和諧的人際關(guān)系。
C.根據(jù)各個部門對公司發(fā)展的整體貢獻(xiàn)作為收入分配依據(jù)，兼顧公平原則。
D.按照需要的原則進(jìn)行收分配，通過滿足員工需要來調(diào)動積極性。

A.創(chuàng)業(yè)階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段

A.垂直式組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差。
B.垂直式組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更低，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差。
C.垂直式組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強。
D.垂直式組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更低，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強。