A.對(duì)外提供文明優(yōu)質(zhì)，宣傳興業(yè)銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)規(guī)定，解答客戶(hù)疑難問(wèn)題
B.按制度規(guī)定保管、使用柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、印章等
C.按要求記載有關(guān)登記簿等輔助賬務(wù)，妥善保管經(jīng)管的賬簿、報(bào)表、單證，防止丟失和泄密
D.完成本機(jī)構(gòu)日結(jié)的處理
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A.經(jīng)辦
B.復(fù)核
C.授權(quán)人員
D.操作責(zé)任人
A.電子郵件
B.口頭告知
C.掛號(hào)郵遞
D.傳真
A.一
B.兩
C.一或兩
D.三
A.違規(guī)行為發(fā)生后，積極采取措施避免損失或者顯著減輕損失的
B.故意違規(guī)，且情節(jié)惡劣的
C.態(tài)度惡劣拒不承認(rèn)或改正違規(guī)行為的
D.誣陷他人，推卸責(zé)任的
A.扣減績(jī)效工資、降低薪酬等級(jí)
B.責(zé)令辭職
C.通報(bào)批評(píng)或誡勉談話(huà)
D.扣減柜員當(dāng)月合規(guī)考核分值
最新試題
客戶(hù)本人持戶(hù)主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”，該業(yè)務(wù)不可代辦。
社區(qū)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)零容忍差錯(cuò)有（）
客戶(hù)通過(guò)智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶(hù)信息，包括（）等信息。
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員利用終端獲取、泄露客戶(hù)和賬務(wù)信息的，給予（），情節(jié)嚴(yán)重的，還將（）。
自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循（）的原則。
開(kāi)通網(wǎng)上銀行相關(guān)功能需填寫(xiě)警方提示單男性滿(mǎn)（）歲并與直系親屬聯(lián)系。
自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每（）日至少更換一次，嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管；被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。
以下不屬于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廳堂管理類(lèi)業(yè)務(wù)的是：（）
在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上辦理電子銀行簽約等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)崗除須嚴(yán)格審核客戶(hù)身份，還須對(duì)客戶(hù)填寫(xiě)資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)于可疑人員、老年人等重點(diǎn)客戶(hù)要加強(qiáng)手機(jī)等聯(lián)系方式的確認(rèn)，采取（）等手段進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。
智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。