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列車發(fā)生火災(zāi)需要分隔甩車時(shí),一般先甩下列車()的未著火車輛,再甩下著火車輛。
答案:
尾部
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填空題
在線路上(基本建筑限界內(nèi))作業(yè)或檢查時(shí),嚴(yán)禁()手機(jī)。
答案:
接聽、撥打
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單項(xiàng)選擇題
列車實(shí)行(),受理旅客咨詢、求助、投訴,及時(shí)回應(yīng),熱情處置,有問必答,回答準(zhǔn)確。
A.實(shí)名制
B.首問首訴負(fù)責(zé)制
C.網(wǎng)上購票
D.常旅客服務(wù)辦法
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