單項選擇題配送基本能力是這些設(shè)施、設(shè)備、網(wǎng)點及管理能力的綜合表現(xiàn),是形成物流企業(yè)()的基礎(chǔ)。
A.競爭優(yōu)勢
B.經(jīng)濟效益
C.社會威望
D.市場價值
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1.單項選擇題服務(wù)不是越高越好,而是以()為目標(biāo)。
A.收支均衡
B.產(chǎn)生效益
C.成本最低
D.用戶滿意
2.單項選擇題服務(wù)是有成本的,而且服務(wù)的成本與服務(wù)水準(zhǔn)成()關(guān)系。
A.輔助
B.負相關(guān)
C.正相關(guān)
D.促進
3.單項選擇題服務(wù)是一種活動過程,它以必要的成本為顧客提供一定的()。
A.商品價值
B.效用價值
C.體驗價值
D.隱形價值
4.單項選擇題()是針對特定客戶提供的特定服務(wù),它是超出基本服務(wù)范圍的附加服務(wù)。
A.增值服務(wù)
B.上游服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.配送服務(wù)
5.單項選擇題()是配送主體據(jù)以建立基本業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶服務(wù)方案,所有的客戶在一定的層次上會給予同等對待。
A.增值服務(wù)
B.上游服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.配送服務(wù)
最新試題
作業(yè)表現(xiàn)是指配送活動對所期望的時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù),它表現(xiàn)為作業(yè)完成的()的狀況等。
題型:多項選擇題
配送績效評估中的時間效率指標(biāo)可以從()幾個方面評估。
題型:多項選擇題
作業(yè)表現(xiàn)是指配送活動對()所承擔(dān)的義務(wù)。
題型:多項選擇題
現(xiàn)代物流的做法是(),重新設(shè)計適合客戶的流通渠道,以此來減少物流環(huán)節(jié),簡化物流過程,提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。
題型:多項選擇題
車輛利用率用以評估和設(shè)置最佳的配送車輛產(chǎn)能負荷,以避免(),并用來判斷是否應(yīng)增減送車數(shù)量。
題型:多項選擇題
DRP的編制步驟包括()。
題型:多項選擇題
()的貨物是傳統(tǒng)物流系統(tǒng)難以提高物流效率的對象。配送中心作為末端物流的節(jié)點設(shè)施,很好的解決這些貨物的運送。
題型:多項選擇題
配送規(guī)劃指標(biāo)包括()。
題型:多項選擇題
DRP 的編制一般以周為單位,包含每一個節(jié)點和存貨單元的()和訂貨批量等。
題型:多項選擇題
以下屬于車輛利用率評估指標(biāo)的是()
題型:多項選擇題