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A.危機意識
B.溝通意識
C.功利意識
D.服務意識
E.形象意識

A.書刊
B.廣播
C.電視
D.互聯(lián)網(wǎng)
E.演講

A.計劃性
B.有效性
C.主動性
D.廣泛性

A.告知性內(nèi)容
B.命令性內(nèi)容
C.強制性內(nèi)容
D.勸導性內(nèi)容

A.洛欽斯
B.亞當斯
C.奧爾波特
D.凱利

A.刻板印象
B.地域文化心理
C.經(jīng)驗效應
D.民族文化心理

A.維持作用
B.調(diào)節(jié)作用
C.強化作用
D.指向作用

A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)