A.對(duì)企業(yè)形象重新設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確定位
B.兌現(xiàn)危機(jī)中對(duì)公眾的承諾，做好善后工作
C.綜合運(yùn)用多種手段和渠道，全方位傳播新的企業(yè)形象
D.強(qiáng)化全面質(zhì)量管理
E.建立預(yù)期信任
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A.服裝服飾
B.儀容儀表
C.言談舉止
D.品德修養(yǎng)
E.服務(wù)態(tài)度
A.個(gè)人
B.群體
C.組織
D.群眾
E.機(jī)構(gòu)
A.根據(jù)公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)來(lái)選擇
B.根據(jù)不同的傳播對(duì)象來(lái)選擇
C.根據(jù)公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容來(lái)選擇
D.根據(jù)組織的經(jīng)濟(jì)條件來(lái)選擇
E.根據(jù)公共關(guān)系策劃的方法來(lái)選擇
A.服務(wù)形象
B.產(chǎn)品形象
C.員工形象
D.環(huán)境形象
E.社會(huì)形象
A.電視
B.報(bào)紙
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.廣播
E.期刊
最新試題
要在聲音上下工夫，還要簡(jiǎn)潔、重復(fù)，突出主題，是以下何種廣告形式（）
態(tài)度是人們對(duì)某個(gè)對(duì)象所固有的一種心理傾向，一般來(lái)說(shuō)，公眾態(tài)度由認(rèn)知、（）、（）三個(gè)因素構(gòu)成。
廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。
形象是一種資產(chǎn)，它的價(jià)值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展，因而可以用金錢(qián)來(lái)折算它的價(jià)值。
在采集、整理、分析信息基礎(chǔ)上為本組織的決策部門(mén)提供可選方案，協(xié)助決策工作指的是公關(guān)部的（）作用。
公關(guān)教育的目的是對(duì)內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對(duì)外導(dǎo)向公眾輿論。
在公共關(guān)系信息調(diào)查中，人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體（）
公關(guān)部的設(shè)置要適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化和要求。因此，公共關(guān)系部的設(shè)置要遵循（）
對(duì)外公共關(guān)系教育的目的是（）
旅游公共關(guān)系既是為各類(lèi)旅游主體服務(wù)，也為各類(lèi)旅游客體服務(wù)，這就決定了旅游公共關(guān)系比一般公共關(guān)系活動(dòng)具有更強(qiáng)的（）