單項選擇題所謂一線主管就是指（）

A.生產(chǎn)一線的管理者
B.在企業(yè)管理中直接面對員工的那一層的主管
C.部門的核心業(yè)務(wù)骨干
D.企業(yè)的重要決策人


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1.單項選擇題科學(xué)管理的信條是（）

A.工人是人，有需求且需要激勵；高效率工作來自于好的人際關(guān)系
B.工人就是機(jī)器，改善工作流程，就可以提高工作效率
C.企業(yè)整體是一個系統(tǒng)，具有人、組織、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和環(huán)境等因素
D.沒有最好的，只有最合適的管理

2.單項選擇題人際溝通媒介除了口頭和書面以外還有（）

A.體態(tài)
B.人際距離
C.副語言
D.以上都包括

4.單項選擇題關(guān)于時間管理，以下說法不正確的是（）

A.既不重要也不緊急的事情可以不去處理
B.緊急重要的工作則立即處理
C.應(yīng)當(dāng)先處理重要但不緊急的事務(wù)，再處理緊急但不重要的事務(wù)
D.緊急但不重要的事務(wù)最好都委托給別人去做

5.單項選擇題主管和一般員工的最大區(qū)別在于（）

A.主管是管理者
B.主管不需要專業(yè)技能
C.主管需要對團(tuán)隊的工作進(jìn)行計劃
D.應(yīng)該有更多的閑暇時間