多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀中有很多與三有關(guān)的要求,請(qǐng)選出正確的表述。()
A.服飾三要素:色彩、款式、面料;
B.接待三聲:來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲;
C.熱情三到:眼到、心到、手到;
D.微觀上商務(wù)禮儀有三個(gè)基本特征:規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。
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1.多項(xiàng)選擇題忌諱數(shù)字“13”的國(guó)家有()
A.中國(guó)
B.美國(guó)
C.英國(guó)
D.韓國(guó)
2.多項(xiàng)選擇題贈(zèng)送禮品時(shí),應(yīng)對(duì)禮品的哪些方面加以說(shuō)明()
A.寓意
B.用途
C.特殊性
D.價(jià)格
3.多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的社交場(chǎng)合有()
A.宴會(huì)
B.舞會(huì)
C.音樂(lè)會(huì)
D.拜會(huì)
4.多項(xiàng)選擇題穿西裝時(shí)身上的哪三個(gè)部位應(yīng)保持一色()
A.鞋子
B.腰帶
C.襯衣
D.公文包
5.多項(xiàng)選擇題下列節(jié)日中屬于中國(guó)農(nóng)歷節(jié)日的有()
A.元旦
B.中秋節(jié)
C.重陽(yáng)節(jié)
D.端午節(jié)
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下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
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女士的西服套裝款式分為()
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題