問答題

【簡(jiǎn)答題】群體決策的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？

答案：⑴優(yōu)勢(shì)：提高更全面更完整的信息；產(chǎn)生更多的備選方案；增加解決方案的可接受性；增強(qiáng)合理性。
⑵劣勢(shì)：①花費(fèi)時(shí)間；...

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【簡(jiǎn)答題】沖突管理對(duì)群體行為有何影響？
答案：⑴沖突指的是由于某種不一致或?qū)α顩r而使人們感知到彼此不相融合的差異。差異本身是否客觀存在并不重要，只要群體成員感覺到差...
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【簡(jiǎn)答題】描述群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率之間的關(guān)系。
答案：⑴群體內(nèi)聚力指群體成員相互吸引和共同參與群體目標(biāo)的程度。
⑵一般情況下高內(nèi)聚力群體的工作效率勝過低內(nèi)聚力群體。...
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【簡(jiǎn)答題】對(duì)群體來說最有效的規(guī)模是多大？
答案：①研究證據(jù)表明，就完成任務(wù)而言，小群體要比大群體速度更快。但是，就解決復(fù)雜和困難的任務(wù)而言，大群體總是比小群體做得更好。...
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【簡(jiǎn)答題】有關(guān)地位方面的特點(diǎn)對(duì)群體行為有什么影響？
答案：①地位是指群體內(nèi)部的威望等級(jí)、位置或是頭銜。在教育程度、年齡、技能、經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，人們能夠獲得群體中的非正式地位。...
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【簡(jiǎn)答題】為什么群體規(guī)范既能幫助一個(gè)組織又能傷害一個(gè)組織？
答案：①規(guī)范是群體成員共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，通過非正式的方式傳遞給每個(gè)員工，告訴員工哪些行為是可以接受的，哪些行為是不可接受的。
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【簡(jiǎn)答題】角色對(duì)群體行為有什么影響？
答案：角色指的是在一個(gè)社會(huì)單元中，人們對(duì)于占據(jù)特定位置的個(gè)體所期望的一套行為模式。在群體中，個(gè)體由于自己所處的位置而被期望承擔(dān)...
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【簡(jiǎn)答題】描述群體發(fā)展的五個(gè)階段。
答案：群體的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，大多數(shù)群體都處于不斷變化的狀態(tài)下。群體發(fā)展的五個(gè)階段是：形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行和解體。
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【簡(jiǎn)答題】組織中存在哪些正式群體類型？
答案：①命令群體－是一種基礎(chǔ)和傳統(tǒng)的工作群體，由正式權(quán)力關(guān)系所決定，并在組織章程中有明確描述。
②交叉功能團(tuán)隊(duì)－它由來...
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【簡(jiǎn)答題】對(duì)比正式群體和那些非正式群體。
答案：①群體可以界定為：兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而組合在一起的集合體。
②正式群體...
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【簡(jiǎn)答題】管理者如何“塑造”員工的行為？
答案：⑴學(xué)習(xí)不但發(fā)生于工作之前還發(fā)生在工作過程中，作為管理者應(yīng)該注意如何教給員工以對(duì)組織最有利的方式行為。為此，管理者常常需要...

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