A.在清機頁面檢查是否有吞卡,若有吞卡,將卡片取出重新按規(guī)則放入卡箱內(nèi)
B.建議:手寫輸入地址時可不錄入省、市、區(qū)名稱(系統(tǒng)提供省市區(qū)名稱供選擇,可自動加入地址中)
C.交柜面人員進BoEing系統(tǒng),查詢客戶是否為15位身份證、臨時身份證或重號身份證等,若為15位身份證,可在超級柜臺上做身份證升級
D.為181網(wǎng)頁平臺系統(tǒng)終端維護有誤,請系統(tǒng)維護員檢查系統(tǒng)終端號是否正確
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A.日,周
B.周,半個月
C.日,半個月
D.周,旬
A.檢查模塊右側(cè)電源開關(guān)是否打開,左側(cè)GO電源指示燈是否常亮,嘗試斷電重啟,模塊自檢后會重新獲取模塊狀態(tài)。
B.檢查紙張是否由于受潮導(dǎo)致卡紙,在走紙過程中傳感器本身損壞、被劣質(zhì)碳粉、灰塵或被紙屑弄臟傳感器,就會造成打印機無法正常工作,就會處于卡紙狀態(tài),請及時清理走紙通道。
C.檢查操作系統(tǒng)中是否將此打印機設(shè)置為默認打印機;右鍵打印機驅(qū)動,嘗試打印測試頁,如無法打印請廠家聯(lián)系技術(shù)人員。
D.參照紙槽左右紙張限位放置A4紙,禁止偏斜,如無法解決需聯(lián)系廠家技術(shù)人處理。
A.2萬
B.5萬
C.10萬
D.20萬
A.1000
B.2000
C.5000
D.500
A.卡種有誤,硬件
B.吞卡,硬件
C.卡種有誤,系統(tǒng)原因
D.吞卡,系統(tǒng)原因
最新試題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺對需后臺身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。
為了貫徹落實人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認取鈔。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。