單項選擇題提出“蠟板假說”的是古希臘的()
A.柏拉圖
B.亞里士多德
C.笛卡爾
D.蘇格拉底
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1.單項選擇題某飯店從業(yè)人員在單位受到批評,不敢直接頂撞上司,卻刁難顧客,引起沖突。這是挫折后的()
A.攻擊
B.冷漠
C.退化
D.固執(zhí)
2.單項選擇題()是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。
A.高效嫻熟的服務(wù)技能
B.加強服務(wù)意識
C.服務(wù)態(tài)度和技能
D.真誠溝通
3.單項選擇題()是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件。
A.客房
B.旅游交通
C.餐廳
D.導(dǎo)游服務(wù)
4.單項選擇題勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂是屬于()
A.心境
B.激情
C.熱情
D.應(yīng)激
5.單項選擇題“月明星稀”這種現(xiàn)象是屬于()
A.感覺的相互作用
B.感覺的可訓(xùn)練性
C.知覺的整體性
D.知覺的理解性
最新試題
理智型人群的性格特點是()
題型:單項選擇題
“我沒有看見竹子,那么竹子就不存在”,這是()的觀點。
題型:單項選擇題
審美型旅游者的個性特征為()
題型:單項選擇題
總是以經(jīng)濟觀點看待一切事物,以實際功利來評價事物的價值屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題
一個人建立自我知覺,社會的自我階段在()年齡段。
題型:單項選擇題
活潑型旅游者可能具有()氣質(zhì)類型。
題型:單項選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于()旅游者。
題型:單項選擇題
經(jīng)濟型旅游者的個性特征為()
題型:單項選擇題
抑郁癥對于身體的傷害有()
題型:多項選擇題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型:判斷題