單項(xiàng)選擇題空房放水,下列說法正確的是()。
A.每天進(jìn)行
B.3天一次
C.5天一次
D.10天一次
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1.單項(xiàng)選擇題下列蟲害中,對酒店造成損害最大的是()。
A.甲蟲
B.老鼠
C.蒼蠅
D.螞蟻
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在敲門時(shí),眼睛應(yīng)該注視()。
A.門把手
B.房門
C.貓眼
D.房門號
3.單項(xiàng)選擇題“飯店臨時(shí)自用房”的英文簡寫是()。
A.OCC
B.HSEU
C.C/O
D.S/O
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作時(shí),如舉笨重物品,切勿用腰力,須用()。
A.背力
B.臂力
C.腕力
D.腳力
5.單項(xiàng)選擇題客房管理者通過確立一定的目標(biāo),使員工在完成目標(biāo)的過程中發(fā)揮自己的潛力,并實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)的激勵(lì)是()。
A.信任激勵(lì)
B.榜樣激勵(lì)
C.需要激勵(lì)
D.目標(biāo)激勵(lì)
最新試題
()不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
庫房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題