問答題

【案例分析題】

2001年5月1日,某市振興家具城舉行大型家具展覽。
前來參展的新興華家具公司通過金聲廣告公司宣傳其新品紅木家具,吸引來很多顧客。王某在看到廣告介紹后,來到展臺,并在導購小姐的介紹下買回一套紅木衣柜,價值6萬元。后經(jīng)專家鑒定,確認該套家具并非紅木所制,市值僅為3萬元。王某到振興家具城要求退貨,家具城答復家具展覽已于2天前結(jié)束,且自己并無責任,要求王某到新興華家具公司解決。王某遂以振興家具城為被告訴至法院,要求振興家具城承擔法律責任。

王某可以通過哪些途徑解決這項爭議?

答案: 王某可以通過以下途徑解決爭議:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲...
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