判斷題

在客票操作系統(tǒng)中發(fā)售乘意險(xiǎn)時(shí)按快捷鍵“Ctrl+A”可切換到收款，輸入收款金額。

答案：錯(cuò)誤

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車站應(yīng)根據(jù)出站客流情況，組織對到達(dá)旅客票、人、證一致性進(jìn)行抽驗(yàn)，抽驗(yàn)比例不低于每趟車出站人數(shù)的10%。對票、人、證不一致的，按無票處理。

答案：正確

車站對旅客違章攜帶品應(yīng)拒絕進(jìn)站或動(dòng)員旅客辦理托運(yùn)。

答案：正確