多項(xiàng)選擇題價(jià)值九宮格的橫縱軸坐標(biāo)分別為()。

A.RAROC
B.客戶(hù)近三年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率
C.總收入同比增幅
D.總收入


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于九宮格的使用權(quán)限,正確的有()。

A.分行行長(zhǎng)室及部門(mén)經(jīng)理室友分行層級(jí)九宮格
B.分行產(chǎn)品經(jīng)理有分行層級(jí)九宮格單一客戶(hù)、集團(tuán)
C.客戶(hù)經(jīng)理有管轄范圍內(nèi)九宮格單一客戶(hù)、集團(tuán)
D.客戶(hù)經(jīng)理僅有管轄范圍內(nèi)九宮格單一客戶(hù)查詢(xún)

2.多項(xiàng)選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)的賬戶(hù)交易明細(xì)
B.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)的賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)日期
C.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶(hù)

3.多項(xiàng)選擇題融資類(lèi)產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國(guó)內(nèi)信用證
C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
D.CBS

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢(xún)單一客戶(hù)持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶(hù)價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶(hù)持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶(hù)信息—業(yè)務(wù)信息

5.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶(hù)管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.銷(xiāo)售管理
D.服務(wù)管理

最新試題

國(guó)內(nèi)主板上市的公司A擬進(jìn)行定向增發(fā),招商銀行授信客戶(hù)B擬認(rèn)購(gòu)A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對(duì)A公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購(gòu)融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理可通過(guò)信貸信息模塊查看客戶(hù)的調(diào)查報(bào)告。

題型:判斷題

短期融資券首次注冊(cè)需向證監(jiān)會(huì)遞交申請(qǐng)材料。

題型:判斷題

各支行分管行長(zhǎng)可直接調(diào)整本機(jī)構(gòu)客戶(hù)CRM分潤(rùn)比例。

題型:判斷題

母證由其他銀行開(kāi)出的離岸背對(duì)背信用證業(yè)務(wù)稱(chēng)為離岸行內(nèi)背對(duì)背信用證業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

CRM會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理所填寫(xiě)的聯(lián)系人的生日,提前3天短息提示客戶(hù)經(jīng)理。

題型:判斷題

承兌交單(D/A)是指憑代收行對(duì)遠(yuǎn)期匯票承兌而交出單據(jù)的托收方式。

題型:判斷題

開(kāi)證商業(yè)承兌匯票融資見(jiàn)證服務(wù)的融資客戶(hù)應(yīng)同時(shí)具備以下條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理所填商機(jī)的點(diǎn)評(píng),可以以短信方式發(fā)動(dòng)到商機(jī)負(fù)責(zé)的客戶(hù)經(jīng)理手機(jī)上。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理可在客戶(hù)群模塊查詢(xún)客戶(hù)群內(nèi)所有客戶(hù)的聯(lián)系人信息。

題型:判斷題