判斷題客房服務(wù)員上崗前應(yīng)穿好工作服、佩戴好工作牌,整理好儀容儀表,但可將手機(jī)放在自己身邊,以便隨時聯(lián)絡(luò)。
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最新試題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
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客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
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每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
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客房接待文藝團(tuán)體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題