單項(xiàng)選擇題顧客常常提出異議的原因是()。

A.推銷(xiāo)品的質(zhì)量
B.推銷(xiāo)品的價(jià)格
C.推銷(xiāo)品的包裝
D.推銷(xiāo)品的服裝


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1.單項(xiàng)選擇題()法的最大好處是先發(fā)制人。

A.優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.預(yù)防法

3.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員處理購(gòu)買(mǎi)權(quán)異議時(shí)的首要問(wèn)題是()。

A.辨別真假?zèng)Q策者
B.越級(jí)推銷(xiāo)
C.適當(dāng)降價(jià)
D.請(qǐng)顧客適用

4.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員處理顧客異議最基本的方法是()。

A.真誠(chéng)傾聽(tīng)法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.問(wèn)題引導(dǎo)法

5.單項(xiàng)選擇題()是推銷(xiāo)人員有意不理睬顧客的異議,回避矛盾的方法。

A.裝聾作啞法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.問(wèn)題引導(dǎo)法

最新試題

一位消防用品推銷(xiāo)員與準(zhǔn)客戶(hù)見(jiàn)面后,并不急于開(kāi)口說(shuō)話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶(hù)產(chǎn)生了極大的興趣,沒(méi)費(fèi)多少口舌,這位推銷(xiāo)員便拿到了訂單。該推銷(xiāo)員采用的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車(chē)、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

題型:判斷題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()

題型:判斷題

準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買(mǎi)意向和購(gòu)買(mǎi)力,但是還未實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為的顧客。()

題型:判斷題

推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷(xiāo)成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷(xiāo)談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買(mǎi)欲望、采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),達(dá)成交易。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷(xiāo)人員的起碼準(zhǔn)則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題