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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)合同進(jìn)行的溝通，應(yīng)當(dāng)趨向于（）。

A.正式的書(shū)面溝通
B.正式的口頭溝通
C.非正式的書(shū)面溝通
D.非正式的口頭溝通

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單項(xiàng)選擇題

在一個(gè)有5000名雇員的組織中需要開(kāi)展一個(gè)重組項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由每個(gè)組織單位中的一名代表組成。識(shí)別和滿(mǎn)足相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目信息要求的最好方法是（）。

A.溝通管理計(jì)劃
B.責(zé)任分配矩陣
C.資源管理計(jì)劃
D.組織分解結(jié)構(gòu)

單項(xiàng)選擇題

下列哪種情況需要與客戶(hù)進(jìn)行正式的書(shū)面溝通？（）

A.檢查出缺陷
B.客戶(hù)要求附加的額外工作沒(méi)有包括在合同中
C.項(xiàng)目進(jìn)度延誤
D.項(xiàng)目成本超值

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