多項選擇題在傾聽類型中，有全神貫注的傾聽、專心的傾聽和隨意的傾聽，對于下列哪些信息，需要全神貫注地傾聽？（）
A.體育新聞
B.合同條款
C.進(jìn)度報告
D.投資規(guī)劃
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1.多項選擇題根據(jù)人們在工作與生活中的個性特征，管理溝通主要涉及到構(gòu)成行為的兩個基本要素，即（）。
A.控制性
B.客觀性
C.真實性
D.敏感性
2.單項選擇題有人認(rèn)為，美國人說話直來直去，是直線思維；而中國人說話總是繞著彎子，是環(huán)行思維。請問造成這種差別的根源是（）。
A.言語的不同
B.信仰的不同
C.文化的不同
D.價值觀的不同
3.單項選擇題你正在參加一個會議，假設(shè)你是市場部的經(jīng)理，你在會上你作了題為“本 企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)市場競爭力情況調(diào)查”的報告，這個會議的目的是（）。
A.給予指導(dǎo)
B.交流信息
C.解決問題
D.作出決策
4.單項選擇題橫向溝通與縱向溝通的實質(zhì)性差別是在橫向溝通中不存在（）。
A.工作等級
B.工作利害沖突
C.業(yè)務(wù)聯(lián)系
D.直接的上下級關(guān)系
5.單項選擇題在某一沖突階段，人們對真正發(fā)生沖突的可能后果予以概念化并由此產(chǎn)生劇烈的情緒變化，如焦慮、緊張、敵意及挫敗感等，這屬于沖突的哪一階段？（）
A.潛在沖突階段
B.認(rèn)知沖突階段
C.感受沖突階段
D.爆發(fā)沖突階段
最新試題
在工作場所中，以下哪個因素最容易導(dǎo)致不良溝通？（）
題型：單項選擇題
什么是“過度溝通”，列舉一些減少過度溝通的方法。
題型：問答題
如何在工作場所中有效地進(jìn)行反饋？（）
題型：單項選擇題
簡述如何在工作中有效地使用電子郵件。
題型：問答題
在進(jìn)行市場營銷時，以下哪個因素最容易被忽略？（）
題型：單項選擇題
簡述如何處理負(fù)面反饋并轉(zhuǎn)化為積極改進(jìn)的機(jī)會。
題型：問答題
列舉一些提高團(tuán)隊溝通效果的方法。
題型：問答題
在進(jìn)行項目管理時，以下哪個因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤？（）
題型：單項選擇題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型：問答題
簡述如何在郵件中表達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息。
題型：問答題