單項(xiàng)選擇題（）是指客人通過旅行社等中介機(jī)構(gòu)來辦理酒店訂房手續(xù)。
A.直接渠道
B.間接渠道
C.臨時(shí)預(yù)定
D.等待預(yù)定
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1.單項(xiàng)選擇題預(yù)付定金擔(dān)保、信用卡擔(dān)保和預(yù)訂合同擔(dān)保都屬于（）。
A.確認(rèn)類預(yù)訂
B.臨時(shí)類預(yù)訂
C.保證類預(yù)訂
D.等待類預(yù)訂
2.單項(xiàng)選擇題（）是指客人的訂房日期與離店日期非常接近，甚至是抵店當(dāng)天的訂房。
A.確認(rèn)類預(yù)訂
B.臨時(shí)類預(yù)訂
C.保證類預(yù)訂
D.等待類預(yù)訂
最新試題
賓客的需求會影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
客房分配先為（）客人分配。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)管理過程中，時(shí)刻樹立危機(jī)意識，通過科學(xué)規(guī)范的服務(wù)操作與現(xiàn)場管理，正確進(jìn)行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹立良好的前廳形象。
題型：判斷題
針對酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會影響價(jià)格。
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)人員是酒店的窗口，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能直接影響酒店的形象，培訓(xùn)內(nèi)容主要是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
員工應(yīng)當(dāng)在（）期間保護(hù)顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí)，下列數(shù)據(jù)對傭金計(jì)算無關(guān)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題