A.以一般性的問題開始,然后再問一些比較明確的問題 B.一次只專注一個(gè)想法。繼續(xù)追問你所提出的主題,直至達(dá)成結(jié)論為止 C.棄而不舍直到有結(jié)論 D.不要審問客戶
A.改進(jìn)某些事物 B.降低或減少某些事物 C.只增不減 D.維持某些事物
A.拜訪客戶之前,先盡量了解客戶目前最關(guān)心的事務(wù) B.拜訪客戶之后,詳細(xì)了解客戶目前最關(guān)心的事務(wù) C.拜訪時(shí),把客戶模糊的想法和顧慮轉(zhuǎn)化為具體的需求說明 D.拜訪前,把客戶模糊的想法和顧慮轉(zhuǎn)化為具體的需求說明