填空題

以啟發(fā)式教育方式將人類專家的知識呈現(xiàn)出來的計(jì)算機(jī)程序系統(tǒng)是（）

答案：專家系統(tǒng)

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（）是指信息資源共享體系在運(yùn)作過程中對其他組織或個(gè)人產(chǎn)生附帶的成本或收益。

答案：外部效應(yīng)

（）在改進(jìn)信息資源共享效率中具有非常重要的作用。

答案：資源配置