單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》整備途中標準規(guī)定，垃圾裝袋、封口、無滲漏，定位放置，在（）投放；不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
A.二等以上車站
B.指定站定點
C.列車終點站
D.指定處理站
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》整備出庫標準要求，廁所（），地面干凈無雜物，便器排污管及內(nèi)邊沿無積垢。
A.無污物、無積垢
B.無積便、積垢、異味
C.無糞便、無污垢
D.三不帶
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》要求，廣播語音（），音量（），用語（），內(nèi)容豐富，更新及時，形式多樣，健康活潑，不干擾旅客正常休息。
A.清晰，適中、規(guī)范
B.清楚，合適、標準
C.清晰，適宜，規(guī)范
D.清晰、適宜、準確
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車要求，直通列車可增加（）播報客運作業(yè)信息
A.外語
B.旅客點播
C.英語
D.戲曲點播
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車要求，臥鋪套換洗期限（）。
A.單程一換
B.往返一換
C.十天一換
D.三十天一換
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車要求，臥鋪邊座套換洗期限（）。
A.單程一換
B.往返一換
C.十天一換
D.十五天一換
最新試題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。
題型：單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題