教案按照每位培訓(xùn)者的（）設(shè)計，教案格式可以不強求統(tǒng)一。

培訓(xùn)授課語言，在強調(diào)語言科學(xué)性的同時，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

營業(yè)員培訓(xùn)的教學(xué)組織工作主要包括（）。

職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢。

在對預(yù)測結(jié)果進行分析后，最終要（）。

（）的優(yōu)點是，可以發(fā)現(xiàn)組織管理方面的問題，了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。

（）原則要求勞動定額不能朝令夕改，也不能一成不變。

確定預(yù)測目標(biāo)，是市場預(yù)測的（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營決策的（）原則。

公共關(guān)系對象中的政府公眾不包括（）。