單項選擇題（）命令的方式剝奪了下屬自我支配的原則。
A.直接
B.其余選項均否
C.間接
D.及時
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1.單項選擇題通過強調(diào)你的頭銜或地位提高自身可信度，這是建立在（）基礎之上。
A.等級權利
B.信用記錄
C.外在形象
D.專業(yè)知識
2.單項選擇題溝通者不掌握信息，需要收集信息、集思廣益屬于（）。
A.參與
B.說服
C.征詢
D.告知
3.單項選擇題溝通者掌握部分信息，但更需要聽眾的信息屬于（）。
A.告知
B.參與
C.征詢
D.說服
4.單項選擇題通常情況下，下行溝通的目標是（）。
A.控制
B.評估
C.激勵
D.以上均是
5.單項選擇題從激勵的角度講，有效的溝通首先應該由（）主動發(fā)起。
A.下級
B.其余選項均否
C.上級
D.平級