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單項(xiàng)選擇題受眾參與程度最高的是（）

A.告知
B.說(shuō)服
C.征詢(xún)
D.參與

1.單項(xiàng)選擇題在溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化的模式與風(fēng)格，決策也很謹(jǐn)慎，這樣的上司類(lèi)型通常是（）

A.創(chuàng)新型
B.官僚型
C.整合型
D.實(shí)干型

2.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理，不屬于他的內(nèi)部?jī)A聽(tīng)對(duì)象的是（）

A.銷(xiāo)售副總裁
B.分區(qū)經(jīng)理
C.子公司
D.銷(xiāo)售代表

3.單項(xiàng)選擇題溝通者對(duì)內(nèi)容控制的程度最高的是（）

A.告知
B.說(shuō)服
C.征詢(xún)
D.參與

4.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的目的是理解說(shuō)話(huà)者的感受、需要和偏好，以領(lǐng)會(huì)他的觀點(diǎn)，無(wú)論自己是否有相同的想法。這樣的傾聽(tīng)類(lèi)型是（）

A.內(nèi)容傾聽(tīng)
B.批判性?xún)A聽(tīng)
C.同理心傾聽(tīng)
D.同情心傾聽(tīng)

5.單項(xiàng)選擇題“經(jīng)銷(xiāo)這種商品，我方利潤(rùn)很少，如果不能給3%的折扣，我方很難成交?！边@樣的提問(wèn)類(lèi)型屬于（）

A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.引導(dǎo)式提問(wèn)
C.協(xié)商式提問(wèn)
D.澄清式提問(wèn)