判斷題

企業(yè)的向上延伸策略可以利用高檔名牌的聲譽(yù)吸引低端客戶,但容易給人企業(yè)走下坡路的印象。

答案: 錯(cuò)誤
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附加服務(wù)的目的是提高其滿意度。

答案: 正確
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