信息架構(gòu)的主要分類是（）

構(gòu)建用戶體驗測評指標(biāo)體系的3個層次是（）

信息架構(gòu)的設(shè)計流程中，運營管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會回流到哪個過程？（）

廣義信息架構(gòu)包括（）

啟發(fā)式評估的操作步驟有哪些？（）

語音交互系統(tǒng)的三個典型模塊：（）、自然語言處理（NLP）、語音合成（TTS）。

在使用場景中以圖文結(jié)合的形式寫一個劇本又稱故事版，故事版的四個要素包括角色、功能、環(huán)境、（）。

界面風(fēng)格設(shè)計主要包括（）

高保真原型的特點是（）

可用性測試的作用主要有（）