單項選擇題鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同,旅客購票后,鐵路運輸企業(yè)()出具紙質(zhì)車票。
A.不用
B.不必
C.不需
D.不再
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1.單項選擇題《實名制車票》對聲稱丟失車票的旅客,所購()已經(jīng)失效、退票或有出站檢票記錄的,列車按無票處理并登記其身份信息。
A.車票
B.客票
C.原票
D.電子客票
2.單項選擇題《實名制車票》對聲稱丟失車票的旅客,乘車()不符的,列車按無票處理并登記其身份信息。
A.日期
B.日期、車次
C.車次
D.車廂
3.單項選擇題《實名制車票》對聲稱丟失車票的旅客,不能提供購票時所使用的()的,列車按無票處理并登記其身份信息。
A.有效身份證件原件
B.身份證件
C.身份證復印件
D.身份證原件
4.單項選擇題危險品主要是指具有易燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性的物品和傳染病病原體及槍支、管制器具等可能危害()的物品。
A.公共場所
B.公共安全
C.安全
D.生命
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定乘務人員遇旅客問訊時,面向旅客站立,目視旅客,(),回答準確,解釋耐心。
A.側(cè)面面對旅客
B.遇有不清楚的拒絕回答
C.禁止目視旅客
D.有問必答
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票是鐵路旅客運輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。
題型:判斷題
車票應通過鐵路運輸企業(yè)提供的()發(fā)售。旅客應按約定支付運輸費用,購票后應核對票、款,妥善保管車票信息及購票時所使用的有效身份證件。
題型:多項選擇題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應追補應收和加收的票價,核收手續(xù)費。
題型:判斷題
車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更,于實施前通過()公布。
題型:多項選擇題
有下列情況時應當補收票款()
題型:多項選擇題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)票、證、人不一致的,按無票處理。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途上車、下車的,未乘區(qū)間的票款不予退還。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行李是旅客憑車票托運的一定限度的旅行必需品。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)免費乘車的兒童單獨使用席位時應購買兒童優(yōu)惠票。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途下車,出站時鐵路旅客運輸合同履行終止。
題型:判斷題