單項選擇題存在于企業(yè)內(nèi)部的客戶需求信息是企業(yè)重要的資源，應該得到充分的挖掘和利用，下列信息中，量多、原始、及時且容易取得的是（）。

A.企業(yè)營銷部門有影響力的員工所掌控的信息
B.管理者所掌握的信息
C.營銷類部門中普通員工所掌握的信息
D.其他非營銷類部門了解和掌握的信息


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1.單項選擇題各種物流需求之間比率，是指（）。

A.物流需求預測
B.物流需求分析
C.物流需求規(guī)劃
D.物流需求結構

2.單項選擇題物流需求量中，一般消費者的物流服務需求量，指的是（）。

A.直接需求量
B.間接需求量
C.潛在需求量
D.以上都不是

3.單項選擇題在波士頓矩陣中，企業(yè)的金牛業(yè)務一般是指（）。

A.市場占有率高，市場增長率低
B.市場占有率高，市場增長率高
C.市場占有率低，市場增長率低
D.市場占有率低，市場增長率高

4.單項選擇題對物流企業(yè)的環(huán)境進行綜合分析，可以用下列哪種方法？（）

A.EFE 矩陣
B.IFE 矩陣
C.SWOT 分析法
D.PESTLE 方法

5.單項選擇題把目標體系結構予以展開，求得目標與決策方案的計量關系，該多目標規(guī)劃方法是（）。

A.分層序列法
B.化多為少法
C.目標規(guī)劃法
D.層次分析法