多項選擇題強化公關人員心理素質應著重（）
A.樹立達觀的人生態(tài)度
B.注重性情陶冶
C.培養(yǎng)堅強的意志品格
D.搞好人際關系
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1.多項選擇題公關意識的內涵是（）
A.自尊自信，善待自己
B.塑造形象，內外兼顧
C.服務公眾，甘于奉獻
D.用心留意，把握機會
2.單項選擇題公關人員應當克服（）的性格弱點
A.勢利
B.懶惰
C.慎言
D.怯懦
3.單項選擇題公關人員不僅要有熱情、有干勁，而且要有很高的（），保持沉穩(wěn)樂觀的情緒。
A.智商
B.情商
C.膽商
D.財商
4.單項選擇題公關人員不應當塑造哪一種品格？（）
A.開朗熱情
B.坦誠友善
C.爭強好勝
D.勤奮堅韌
5.單項選擇題以下哪一項不屬于公共關系學的相關學科？（）
A.心理學
B.投資學
C.禮儀學
D.傳播學