A.通話過程簡單明了,聲音清晰,令人愉快
B.語速要快,傳達(dá)信息要多
C.多用尊稱
D.頻頻應(yīng)答對方
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A.電話鈴一響就要接聽
B.往某單位打電話,若撥號音響過三次還沒有人接聽,即當(dāng)作對方?jīng)]人而掛斷
C.在將某人的電話切換成免提狀態(tài)之前,要經(jīng)過對方的允許
D.通話結(jié)束時,受話人應(yīng)等對方放下話筒后才可掛斷電話
A.先說“您好”,并準(zhǔn)確地通報自己的姓名、單位和職務(wù)
B.問“請問這是**公司嗎?”
C.問“請找**接一下電話好嗎?”
D.先問“你誰呀?”
A.保持正確的姿勢
B.復(fù)述來電要點(diǎn)
C.道謝后,隨即掛斷電話
D.保持悅耳的聲音和良好的表情
A.涼鞋
B.松糕鞋
C.12厘米以上的細(xì)高跟鞋
D.不露趾的高跟鞋
A.平結(jié)
B.雙環(huán)結(jié)
C.雙交叉結(jié)
D.溫莎結(jié)
最新試題
處理投訴電話時,要有“投訴人總是對的”心態(tài),詳細(xì)詢問,認(rèn)真記錄。
主人駕車送其友人回家時,如果友人是一對夫婦,那夫婦兩應(yīng)該一起坐在后座上。
職場上要講究行路禮儀,幾個人一起行走時,男士應(yīng)與女士步調(diào)一致。
女性職業(yè)著裝中選擇短裙和連衣裙時,長度都要過膝。
中式傳統(tǒng)晚裝以中式旗袍為主,注重表現(xiàn)女性端莊、文雅、含蓄、秀美的姿態(tài)。
晚禮服對內(nèi)衣的要求非常高,是因?yàn)槁懵兜膬?nèi)衣和禮服搭配起來可以讓人顯得更加性感。
人們通常用點(diǎn)頭來表示贊美、贊賞、同意,用搖頭表示不贊成,這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)
隨著化妝品越來越多,越來越豐富,才開始出現(xiàn)各種各樣的化妝的工具。
會議主持人對會場上的熟人可以打招呼,寒暄閑談。
抓周也叫試兒。