單項選擇題根據(jù)地方統(tǒng)計部門公布的消息，2020年中國將開展第（）次人口普查，徹查人口出生以及變動，以及房屋情況。
A.六
B.七
C.八
D.九
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1.單項選擇題“冷靜處理，注意態(tài)度”能夠體現(xiàn)出對投訴顧客的一種尊重，同時表明企業(yè)對顧客投訴的一種（）
A.以人為本
B.友好合理
C.以客為先
D.用戶至上
2.單項選擇題（）km的小區(qū)半徑下，頻譜效率、移動性應(yīng)該達(dá)到最優(yōu)
A.5
B.10
C.15
D.20
3.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者對用戶的（）和互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址，負(fù)有保密的義務(wù)。
A.個人注冊信息
B.個人信息
C.注冊信息
D.信息
4.判斷題營銷的起點是消費者，終點也是消費者
5.多項選擇題《深化收費公路制度改革取消高速公路省界收費站實施方案》工作任務(wù)包括（）
A.加快建設(shè)和完善高速公路收費體系
B.加快電子不停車收費系統(tǒng)推廣應(yīng)用
C.加快修訂完善法規(guī)政策
D.推動政府收費公路存量債務(wù)置換
最新試題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時，有時除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項選擇題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時除了互致問候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型：判斷題