A.客戶方面B.自身方面C.其他原因D.企業(yè)方面
A.服務(wù)統(tǒng)計(jì)測度B.用戶滿意程度C.服務(wù)過程測度D.回答質(zhì)量測度
A.客戶服務(wù)員工作量B.計(jì)劃進(jìn)度C.任務(wù)執(zhí)行情況D.客戶滿意度