A.顧客的需要 B.顧客的認(rèn)識(shí) C.顧客的購(gòu)買習(xí)慣 D.顧客的購(gòu)買權(quán)力
A.價(jià)格異議 B.商品異議 C.服務(wù)異議 D.購(gòu)買時(shí)機(jī)異議
A.高姿態(tài)策略 B.以柔克剛策略 C.將心比心策略 D.讓步策略